„Топлофикация София“ представи новото си мобилно приложение – „Моето топло“, което вече е достъпно за безплатно изтегляне от App Store и Google Play. Приложението цели да улесни потребителите при управлението на сметките и потреблението на топлинна енергия, без необходимост от посещение в офис.
С „Моето топло“ клиентите могат:
-
да добавят или премахват имоти от профила си,
-
да получават известия за нови сметки и важни съобщения,
-
да заявяват електронна фактура.
Приложението осигурява пълен преглед на текущи и просрочени задължения, като всички издадени фактури за последните 36 месеца са достъпни за изтегляне в удобен формат. Плащанията могат да се извършват директно през приложението, без излишни опашки и посещения на място.
Сред най-полезните функции е визуализацията на потреблението на топлинна енергия – както месечно, така и годишно, с възможност за сравнение с предишни периоди. Клиентите получават и справки за потреблението на ниво имот, етажна собственост и за годишното изравнение, което улеснява анализа и оптимизацията на енергийните разходи.
Приложението разполага с интерактивна карта в реално време, която показва текущи планови ремонти и аварии в района, както и възможност потребителите сами да подават сигнали за проблеми.
Допълнителна важна функционалност е мониторингът на абонатната станция – в реално време се следят параметри като външната температура, както и температурите на отоплението и топлата вода.
С „Моето топло“ „Топлофикация София“ прави стъпка към по-модерно и удобно обслужване, съобразено с нуждите на съвременните потребители.
Снимка: „Сега“
